26PROC018978662
ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
παροχή διευκρινήσεων διαγωνισμός υπηρεσίες call center/help desk
παροχή διευκρινήσεων σε ερωτήματα φορέων επί της αριθ. 4/2026 διακήρυξης του διαγωνισμού με αντικείμενο την «παροχή υπηρεσιών ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center as a service) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών» (αριθ. διακήρυξης: 4/2026, αριθ. εσηδησ: 451053)
ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
παροχή διευκρινήσεων διαγωνισμός υπηρεσίες call center/help desk
παροχή διευκρινήσεων σε ερωτήματα φορέων επί της αριθ. 4/2026 διακήρυξης του διαγωνισμού με αντικείμενο την «παροχή υπηρεσιών ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center as a service) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών» (αριθ. διακήρυξης: 4/2026, αριθ. εσηδησ: 451053)
26PROC018973609
ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (ΑΣΕΠ) / ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
προμηθεια εξοπλισμου και υπηρεσιες για αντικατασταση contact center
προμήθεια ενός (1) υβριδικού τηλεφωνικού κέντρου ip με συγκεκριμένες προδιαγραφές για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π. προμήθεια εξοπλισμού τηλεφωνικού κέντρου (voip gateway) για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π. προμήθεια μίας (1) ενσύρματης τηλεφωνικής συσκευής grandstream grp2636 με συγκεκριμένες προδιαγραφές για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π. παροχή υπηρεσιών (υποστήριξης, εκπαίδευσης, συμβουλευτικής, εγκατάστασης και προγραμματισμού) για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π., που υποστηρίζει την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών μέσω της γραμμής 2131319100
ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (ΑΣΕΠ) / ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
προμηθεια εξοπλισμου και υπηρεσιες για αντικατασταση contact center
προμήθεια ενός (1) υβριδικού τηλεφωνικού κέντρου ip με συγκεκριμένες προδιαγραφές για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π. προμήθεια εξοπλισμού τηλεφωνικού κέντρου (voip gateway) για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π. προμήθεια μίας (1) ενσύρματης τηλεφωνικής συσκευής grandstream grp2636 με συγκεκριμένες προδιαγραφές για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π. παροχή υπηρεσιών (υποστήριξης, εκπαίδευσης, συμβουλευτικής, εγκατάστασης και προγραμματισμού) για την αντικατάσταση του υφιστάμενου contact center του α.σ.ε.π., που υποστηρίζει την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών μέσω της γραμμής 2131319100
32543000-1 | Τηλεφωνικά κέντρα
32541000-7 | Εξοπλισμός τηλεφωνικών κέντρων
32552100-8 | Τηλεφωνικές συσκευές
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
32541000-7 | Εξοπλισμός τηλεφωνικών κέντρων
32552100-8 | Τηλεφωνικές συσκευές
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
26PROC018916035
ΔΗΜΟΣ ΙΩΑΝΝΙΤΩΝ / ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΔΗΜΑΡΧΟΥ
ανανεωση αδειων τηλεφωνιας για το κεντρικο τηλεφωνικο κεντρο του δημου ιωαννιτων για το ετος 2026
ανανέωση αδειών τηλεφωνίας για το κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο του δήμου ιωαννιτών
ΔΗΜΟΣ ΙΩΑΝΝΙΤΩΝ / ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΔΗΜΑΡΧΟΥ
ανανεωση αδειων τηλεφωνιας για το κεντρικο τηλεφωνικο κεντρο του δημου ιωαννιτων για το ετος 2026
ανανέωση αδειών τηλεφωνίας για το κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο του δήμου ιωαννιτών
26PROC018908648
ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
διακηρυξη διεθνη διαγωνισμου παροχης υπηρεσιων call center (4/2026)
διακηρυξη ηλεκτρονικου διεθνη διαγωνισμου με ανοιχτες διαδικασιες με αντικείμενο την «παροχή υπηρεσιών ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center as a service) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών».
ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
διακηρυξη διεθνη διαγωνισμου παροχης υπηρεσιων call center (4/2026)
διακηρυξη ηλεκτρονικου διεθνη διαγωνισμου με ανοιχτες διαδικασιες με αντικείμενο την «παροχή υπηρεσιών ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center as a service) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών».
26PROC018907651
ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
προκηρυξη εεεε (ted) διεθνη διαγωνισμου παροχης υπηρεσιων call center (4/2026)
η προκήρυξη με τίτλο: «παροχή υπηρεσιών ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center as a service) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών» δημοσιεύτηκε στο συμπλήρωμα της επίσημης εφημερίδας της εε (εε s) (αριθμός δημοσίευσης: 284325-2026).
ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
προκηρυξη εεεε (ted) διεθνη διαγωνισμου παροχης υπηρεσιων call center (4/2026)
η προκήρυξη με τίτλο: «παροχή υπηρεσιών ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center as a service) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών» δημοσιεύτηκε στο συμπλήρωμα της επίσημης εφημερίδας της εε (εε s) (αριθμός δημοσίευσης: 284325-2026).
26PROC018848662
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΑΕ / ΜΟΝΑΔΑ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ
απόφαση τροποποίησης καταληκτικής για την πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών
απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών, της ημερομηνίας της ηλεκτρονικής αποσφράγισης αυτών και λοιπών όρων της διακήρυξης στο πλαίσιο του από 20.02.2026 ηλεκτρονικού ανοικτού διαγωνισμού άνω των ορίων για την ανάθεση της σύμβασης με τίτλο «πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών του υπουργείου εθνικής οικονομίας και οικονομικών»
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΑΕ / ΜΟΝΑΔΑ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ
απόφαση τροποποίησης καταληκτικής για την πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών
απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών, της ημερομηνίας της ηλεκτρονικής αποσφράγισης αυτών και λοιπών όρων της διακήρυξης στο πλαίσιο του από 20.02.2026 ηλεκτρονικού ανοικτού διαγωνισμού άνω των ορίων για την ανάθεση της σύμβασης με τίτλο «πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών του υπουργείου εθνικής οικονομίας και οικονομικών»
48000000-8 | Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
48445000-9 | Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72212211-1 | Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού για διασυνδεσιμότητα πλατφορμών
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
79310000-0 | Υπηρεσίες έρευνας αγοράς
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
79400000-8 | Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
80000000-4 | Υπηρεσίες εκπαίδευσης και επιμόρφωσης
48445000-9 | Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72212211-1 | Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού για διασυνδεσιμότητα πλατφορμών
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
79310000-0 | Υπηρεσίες έρευνας αγοράς
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
79400000-8 | Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
80000000-4 | Υπηρεσίες εκπαίδευσης και επιμόρφωσης
65ΨΤ46ΝΩΑ7-Ε2Λ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΑΕ / ΕΕΣΥΠ
απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών, της ημερομηνίας της ηλεκτρονικής αποσφράγισης αυτών και λοιπών όρων της διακήρυξης στο πλαίσιο του από 20.02.2026 ηλεκτρονικού ανοικτού διαγωνισμού άνω των ορίων για την ανάθεση της σύμβασης με τίτλο «πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών του υπουργείου εθνικής οικονομίας και οικονομικών» (αδαμ: 26proc018520735 2026-02-20/αδα: ψ4λψ46νωα7-κκκ), όπως ισχύει από την 18.03.2026 απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών (αδαμ: 26proc018666581 2026-03-18 / αδα: 6δξ246νωα7-θβ8) και την από 09.04.2026 απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών (αδαμ: 26proc018819226 2026-04-09 / αδα: ψ9τγ46νωα7-ξθο).
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΑΕ / ΕΕΣΥΠ
απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών, της ημερομηνίας της ηλεκτρονικής αποσφράγισης αυτών και λοιπών όρων της διακήρυξης στο πλαίσιο του από 20.02.2026 ηλεκτρονικού ανοικτού διαγωνισμού άνω των ορίων για την ανάθεση της σύμβασης με τίτλο «πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών του υπουργείου εθνικής οικονομίας και οικονομικών» (αδαμ: 26proc018520735 2026-02-20/αδα: ψ4λψ46νωα7-κκκ), όπως ισχύει από την 18.03.2026 απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών (αδαμ: 26proc018666581 2026-03-18 / αδα: 6δξ246νωα7-θβ8) και την από 09.04.2026 απόφαση τροποποίησης της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών (αδαμ: 26proc018819226 2026-04-09 / αδα: ψ9τγ46νωα7-ξθο).
48000000-8 | Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
48445000-9 | Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72212211-1 | Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού για διασυνδεσιμότητα πλατφορμών
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
79310000-0 | Υπηρεσίες έρευνας αγοράς
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
79400000-8 | Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
80000000-4 | Υπηρεσίες εκπαίδευσης και επιμόρφωσης
48445000-9 | Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72212211-1 | Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού για διασυνδεσιμότητα πλατφορμών
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
79310000-0 | Υπηρεσίες έρευνας αγοράς
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
79400000-8 | Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
80000000-4 | Υπηρεσίες εκπαίδευσης και επιμόρφωσης
26PROC018846851
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΑΕ / ΜΟΝΑΔΑ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ
τροποποίηση στην εε για την πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών
τροποποίηση καταληκτικής ημερομηνίας στην εε για την προμήθεια «πολυκαναλικο συστημα ενημερωσης και εξυπηρετησης πολιτων του υπουργειου εθνικης οικονομιας και οικονομικων»
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΑΕ / ΜΟΝΑΔΑ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ
τροποποίηση στην εε για την πολυκαναλικό σύστημα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών
τροποποίηση καταληκτικής ημερομηνίας στην εε για την προμήθεια «πολυκαναλικο συστημα ενημερωσης και εξυπηρετησης πολιτων του υπουργειου εθνικης οικονομιας και οικονομικων»
48000000-8 | Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
48445000-9 | Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72212211-1 | Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού για διασυνδεσιμότητα πλατφορμών
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
79310000-0 | Υπηρεσίες έρευνας αγοράς
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
79400000-8 | Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
80000000-4 | Υπηρεσίες εκπαίδευσης και επιμόρφωσης
48445000-9 | Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών
64214200-1 | Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
72212211-1 | Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού για διασυνδεσιμότητα πλατφορμών
72222300-0 | Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών
72267100-0 | Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
79310000-0 | Υπηρεσίες έρευνας αγοράς
79340000-9 | Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ
79400000-8 | Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
80000000-4 | Υπηρεσίες εκπαίδευσης και επιμόρφωσης