22PROC011147596
ΔΗΜΟΣ ΑΚΤΙΟΥ - ΒΟΝΙΤΣΑΣ / ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
προμηθεια προγραμματων και εφαρμογων λογισμικου».
τ ε χ ν ι κ η ε κ θ ε ς η με την παρούσα τεχνική έκθεση προβλέπεται η προμήθεια και εγκατάσταση λογισμικού διαχείρισης παροχών ηλεκτρικής ενέργειας του δήμου.αντικείμενο της παρούσας είναι:•εγκατάσταση εφαρμογής διαχείρισης αρχείων δεη•- παραμετροποίηση και μεταφορά δεδομένων στις νέες εκδόσεις του προγράμματος• - ενημέρωση του προσωπικού για τις νέες δυνατότητες του προγράμματος και τον χειρισμό του• - συμβουλευτικές υπηρεσίες για τον καλύτερο δυνατόν χειρισμό του προγράμματος•- έλεγχος-διόρθωση μηχανογραφικών αρχείων για την ταχύτερη λειτουργία του προγράμματος•- παροχή απαντήσεων μέσω τηλεφώνου (τηλεφωνική υποστήριξη), κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (δευτέρα έως παρασκευή, ώρες 08:00 - 15:00) σε ερωτήματα που αφορούν την επίλυση αποριών ή αντιμετώπιση τεχνικών θεμάτων. •- τηλευποστήριξη μέσω internet
ΔΗΜΟΣ ΑΚΤΙΟΥ - ΒΟΝΙΤΣΑΣ / ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
προμηθεια προγραμματων και εφαρμογων λογισμικου».
τ ε χ ν ι κ η ε κ θ ε ς η με την παρούσα τεχνική έκθεση προβλέπεται η προμήθεια και εγκατάσταση λογισμικού διαχείρισης παροχών ηλεκτρικής ενέργειας του δήμου.αντικείμενο της παρούσας είναι:•εγκατάσταση εφαρμογής διαχείρισης αρχείων δεη•- παραμετροποίηση και μεταφορά δεδομένων στις νέες εκδόσεις του προγράμματος• - ενημέρωση του προσωπικού για τις νέες δυνατότητες του προγράμματος και τον χειρισμό του• - συμβουλευτικές υπηρεσίες για τον καλύτερο δυνατόν χειρισμό του προγράμματος•- έλεγχος-διόρθωση μηχανογραφικών αρχείων για την ταχύτερη λειτουργία του προγράμματος•- παροχή απαντήσεων μέσω τηλεφώνου (τηλεφωνική υποστήριξη), κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (δευτέρα έως παρασκευή, ώρες 08:00 - 15:00) σε ερωτήματα που αφορούν την επίλυση αποριών ή αντιμετώπιση τεχνικών θεμάτων. •- τηλευποστήριξη μέσω internet