25PROC017146452
ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΛΙΜΕΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΕΡΜΙΟΝΙΔΑΣ / ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΛΙΜΕΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΕΡΜΙΟΝΙΔΑΣ
πρόσκληση για την υποβολή προσφοράς, για την υπηρεσία «συντήρηση, αναβάθμιση και υποστήριξη μηχανογ
1) συντήρηση μηχανογραφικών εφαρμογών, παραμετροποίηση 2) προμήθεια αναβαθμισμένων εκδόσεων (release) 3) άμεση ανταπόκριση και μετάβαση στο χώρο του πελάτη σε περίπτωση δυσλειτουργιών του μηχανογραφικού συστήματος. 4) τηλεφωνική υποστήριξη για τη λήψη, καταγραφή και επίλυση προβλημάτων 5) απομακρυσμένη διαχείριση (on line) σε περιπτώσεις διαφόρων προβλημάτων 6) λειτουργία on line με το ταμ
ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΛΙΜΕΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΕΡΜΙΟΝΙΔΑΣ / ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΛΙΜΕΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΕΡΜΙΟΝΙΔΑΣ
πρόσκληση για την υποβολή προσφοράς, για την υπηρεσία «συντήρηση, αναβάθμιση και υποστήριξη μηχανογ
1) συντήρηση μηχανογραφικών εφαρμογών, παραμετροποίηση 2) προμήθεια αναβαθμισμένων εκδόσεων (release) 3) άμεση ανταπόκριση και μετάβαση στο χώρο του πελάτη σε περίπτωση δυσλειτουργιών του μηχανογραφικού συστήματος. 4) τηλεφωνική υποστήριξη για τη λήψη, καταγραφή και επίλυση προβλημάτων 5) απομακρυσμένη διαχείριση (on line) σε περιπτώσεις διαφόρων προβλημάτων 6) λειτουργία on line με το ταμ