23PROC013793565
ΔΗΜΟΣ ΜΕΓΙΣΤΗΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
προσκληση υπηρεσια υποστ.εφαρμογων λογισμικου για τη λειτουργια και παροχη δημοτικων υπηρεσιων 2023
εκπαίδευση προσωπικού, εγκατάσταση αναβαθμίσεων των εφαρμογών, επίλυση προβλημάτων και αποριών πάνω στις εφαρμογές αυτές, απομακρυσμένη διαχείριση μέσω internet, καθώς και τηλεφωνική υποστήριξη
ΔΗΜΟΣ ΜΕΓΙΣΤΗΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
προσκληση υπηρεσια υποστ.εφαρμογων λογισμικου για τη λειτουργια και παροχη δημοτικων υπηρεσιων 2023
εκπαίδευση προσωπικού, εγκατάσταση αναβαθμίσεων των εφαρμογών, επίλυση προβλημάτων και αποριών πάνω στις εφαρμογές αυτές, απομακρυσμένη διαχείριση μέσω internet, καθώς και τηλεφωνική υποστήριξη
22PROC011129333
ΔΗΜΟΣ ΜΕΓΙΣΤΗΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
υπηρεσια υποστηριξης εφαρμογων λογισμικου για τη λειτουργια και παροχη δημοτικων υπηρεσιων 2022
1. εκπαίδευση του προσωπικού στην χρήση των ανωτέρω μηχανογραφικών εφαρμογών.2. τηλεφωνική υποστήριξη για οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία, που αφορά την λειτουργία ή την παραμετροποίηση ή τις οδηγίες χρήσης των παραπάνω προγραμμάτων.3. αποκατάσταση όλων των τυχόν παρουσιαζόμενων λειτουργικών βλαβών των εφαρμογών.4. αποκατάσταση βλάβης αρχείων, πραγματοποίηση κρίσιμων ενεργειών, κλείσιμο έτους, συμβολή στην καταχώρηση και εξαγωγή στοιχείων εγκατάσταση αναβαθμισμένων εκδόσεων των εφαρμογών.5. απομακρυσμένη διαχείριση μέσω internet για άμεση αποκατάσταση όλων των λειτουργικών προβλημάτων.
ΔΗΜΟΣ ΜΕΓΙΣΤΗΣ / ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
υπηρεσια υποστηριξης εφαρμογων λογισμικου για τη λειτουργια και παροχη δημοτικων υπηρεσιων 2022
1. εκπαίδευση του προσωπικού στην χρήση των ανωτέρω μηχανογραφικών εφαρμογών.2. τηλεφωνική υποστήριξη για οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία, που αφορά την λειτουργία ή την παραμετροποίηση ή τις οδηγίες χρήσης των παραπάνω προγραμμάτων.3. αποκατάσταση όλων των τυχόν παρουσιαζόμενων λειτουργικών βλαβών των εφαρμογών.4. αποκατάσταση βλάβης αρχείων, πραγματοποίηση κρίσιμων ενεργειών, κλείσιμο έτους, συμβολή στην καταχώρηση και εξαγωγή στοιχείων εγκατάσταση αναβαθμισμένων εκδόσεων των εφαρμογών.5. απομακρυσμένη διαχείριση μέσω internet για άμεση αποκατάσταση όλων των λειτουργικών προβλημάτων.